八达通:发展科技需同时顾及保障客户

文 / Roy 2016-04-21 11:50:49 来源: FX168财经网

FX168 八达通公司行政总裁张耀堂在周四(421)表示,早前推出的P2P支付服务“O!ePay好易畀首两日的下载反应不俗,但他无透露具体数字。

他指出,目前约有300万市民可申请该服务,对客户反应态度乐观,内部亦有使用该服务的客户目标,惟他不愿透露目标客户数字。

被问及香港支付服务较大陆发展是否为慢时,他指出,科技发展的速度可以很快,但亦同时需要兼顾保障客户的问题,由于香港在保障客户方面要求较高,因此建立手续等过程所需时间亦较长。

对于注册好易畀服务需要提供个人身分证和地址等个人资料,他指出,需要实名认证客户,惟现今所需未来会审视客户需求,和监管机构规例再决定会否更改。就外国市场已普遍发展无卡技术,张氏认为,无卡技术需要使用在线网络,速度会较慢,亦可能发生连接问题,而八达通卡的好处在于方便、快捷和容易使用,未来在两方面都会发展,以照顾不同市场所需。

另外,八达通早前宣布更换第一代租用版的八达通卡,张氏指,自去年8月开始试验更换计划后,到现时只有约10万张换卡,而所需换卡约有200万张,下月开始会进一步提供提示服务,例如在拍卡时利用不同的声响提醒客户换卡。

校对:长阳

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